Cụm trung tâm
Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5
- Ưu tiên ca xe dừng tại trục đường lớn
- Hỗ trợ cả ca đêm và sáng sớm
Phạm vi cứu hộ xe máy tập trung nội thành TP.HCM
Để giữ chất lượng phản hồi và thời gian tiếp cận, SOS Motor HCM vận hành theo cụm quận có nhu cầu cứu hộ cao.
Cụm Tây - Nam
Quận 6, Quận 7, Phú Nhuận, Bình Thạnh
- Tần suất ca cư dân và văn phòng cao
- Nhận điều phối liên tục qua hotline
Cụm Đông - Bắc
Quận 2, Quận 9, TP. Thủ Đức, Gò Vấp
- Nhận ca khu dân cư, chung cư, hẻm lớn
- Xác nhận trước khả năng tiếp cận
Thông tin cần gửi để điều phối nhanh
- Ghim vị trí map hoặc gửi mốc dễ nhận biết.
- Mô tả ngắn hiện tượng: chết máy, đề không nổ, yếu bình, lỗi điện.
- Cho biết xe đang ở lề đường, hầm xe, bãi xe hay hẻm.
- Giữ điện thoại sẵn để tổng đài xác nhận.